新聞通稿

沃爾瑪公布2020年六大全渠道年貨消費趨勢

【2020年1月7日,深圳訊】中國農歷鼠年春節將至,作為中國人最重視的傳統節慶之一,大街小巷到處可見置辦年貨的人潮。近日,沃爾瑪已在全國400多家門店、社區店及線上沃爾瑪到家、沃爾瑪京東到家等全渠道平臺全面推出了“2020年‘鼠你最旺’年貨一條街”。沃爾瑪店內富有年味兒及整潔有序的年貨陳列吸引顧客選購,元旦假期剛過,沃爾瑪已迎來了2020年第一波全渠道年貨銷售高峰。

(沃爾瑪全渠道推出2020年“鼠你最旺”年貨一條街)

        沃爾瑪中國首席采購官劉曉恩表示:“一直以來,沃爾瑪秉持顧客至上的理念,為了讓更多的中國繁忙家庭能省心購好禮、輕松辦年貨,今年沃爾瑪不僅持續努力為顧客提供便利的全渠道服務,還不斷追求卓越精選了更多新商品、高品質進口商品、新鮮優質的鮮食商品及質優價美的自有品牌及專供裝等年貨商品,同時還推出了豐富的促銷活動。高品質年貨、大力度促銷、全渠道服務,沃爾瑪為顧客省錢省心過好年提供全方位、一站式的解決方案,致力于成為中國顧客春節購物的首選全渠道零售商。”

今天,沃爾瑪公布了2020年六大全渠道新春年貨消費趨勢。

趨勢一:新品及中高端年貨商品拉動整體品類銷售積極增長。

        隨著國人收入水平的持續提升,新奇特及中高端年貨商品比以往更受顧客歡迎并拉動整體品類銷售走高。

        今年為了給顧客帶來更多驚喜,針對過年期間熱銷的糖果、巧克力等品類,沃爾瑪推出了更多新品及消費升級年貨商品,例如:巨型大白兔奶糖、好時金磚巧克力、徐福記芝士沙琪瑪、費列羅梅花禮盒等。據沃爾瑪銷售數據顯示,新品會更容易獲得消費者的關注,從購買的整體訂單量來看,各類優惠券的使用度高,大力度的品類促銷折扣券和新品同步驅動了整體糖巧及餅干品類的銷售積極增長。

(沃爾瑪推出的新品及中高端年貨商品拉動其整體品類銷售積極增長)

        每年春節也是酒的銷售旺季,且在此期間無論是白酒、啤酒還是紅酒等都有消費升級的趨勢,在中國人的觀念里“過年喝點兒好的很有必要”深入民心。特別是近年來,國人對中高端紅酒的需求量不斷攀升,針對這個趨勢,今年沃爾瑪有效整合供應商資源,以優勢的價格在全渠道推出了多款奔富品牌紅葡萄酒。顧客來沃爾瑪購買奔富紅酒不僅能享優勢價格、正品保障,還有全渠道配送的便利服務,無論是買來送禮還是聚餐用酒都是品質及省心省錢之選。還有百事活澳大利亞進口葡萄酒、威龍有機葡萄酒等品質紅酒均可買一送一。

        另外,今年春節高端化的啤酒銷售成長顯著,沃爾瑪年貨一條街推出的新品:百威金尊500毫升6支禮盒裝,全渠道銷售火爆。依靠全球采購優勢,沃爾瑪直接進口自全球各地知名啤酒:立陶宛卡納皮里精選啤酒、西班牙維亞啤酒、德國博豪小麥啤酒等商品也給啤酒愛好者在新春假期帶來了更多選擇。

        從今年春節沃爾瑪全渠道整體酒類銷售來看,白酒的銷量約占66%。與紅酒和啤酒不同的是,白酒品牌銷售存在顯著的地域偏好性,如,南有:九江雙蒸酒、酒鬼、開口笑,北有:白云邊、牛欄山、毛鋪,東有:洋河、口子窖,西有:郎酒、豐谷等,且過年期間走親訪友及團圓聚餐的需求,白酒的消耗量巨大,整箱購買的需求激增,因此沃爾瑪特別針對各地方性知名品牌白酒推出的整箱銷售的優惠促銷,顧客反響熱烈。另外,今年多款白酒品牌的中高端系列穩步增長,引領整體白酒品類銷售升級。

趨勢二:進口水果受追捧,80/90后顧客熱衷預購高端進口水果。

        伴隨著更多80后及90后新生家庭加入年貨購買主力大軍,中高端年貨商品持續熱銷,尤其以生鮮類商品消費升級尤為明,進口水果更加受到歡迎,高端水果預售方式接受度高。

        今年,為了給顧客帶來更新鮮及高品質的水果,沃爾瑪依靠全球聯采的優勢,加大海外產地直采力度,并在其小程序上擴大了預售高端進口水果的范圍,包括:JJJ大規格的澳洲塔斯馬尼亞車厘子、無籽紅提等,以及“祖籍”來自日本的紅顏草莓,繼承了幸香和章姬良忠草莓的優點,更香甜飽滿。與去年相比,今年顧客對于這種銷售形式的接受度有明顯提高,尤其以80、90后的消費群體更為熱衷預購高端進口水果。

        以進口車厘子為例,沃爾瑪在智利特設采購辦公室,直接深入產區直采,從源頭把控商品品質,高效自動化分箱儲存通過驗收的車厘子,并通過全球供應鏈予以全程冷鏈運輸,縮短果實從南半球枝頭到北半球貨架的時間,確保顧客購買到的是原產地原箱包裝,果柄翠綠的新鮮車厘子。今年沃爾瑪推出的智利進口JJ車厘子同比去年春節檔期已實現雙位數增長。同時,為了滿足小家庭顧客的購買需求同時提供值得信賴的品質,沃爾瑪今年還特別開發并推出了1千克裝和2.5千克裝自有品牌“沃集鮮(Marketside)”禮盒裝的智利車厘子。

        眾所周知,中國人春節重視送禮,為了給顧客提供更有品質感及差異化的春節送禮佳品,今年沃爾瑪不僅準備了火龍果禮盒、奇異果禮盒、黃金富士禮盒等品質之選,還特別推出了各色具鼠年寓意的迪士尼水果禮盒,高品質的水果搭配精美的沃爾瑪獨家迪士尼水果禮盒讓顧客更省心購好禮。

趨勢三:年夜飯要“吃得安心,做得便利”呈大勢所趨。

        “吃得安心,做得便利”已經成為中國繁忙家庭春節年夜飯的大勢所趨,消費者越來越關注食品安全及年夜飯的準備便利性。

        沃爾瑪入華24年,對國人春節消費需求具有很深的洞察,中國人喜歡在年夜飯的菜色上討個吉利,譬如魚一定會是年夜飯的必備佳肴,但總要過了年三十才能動筷吃,因為桌上有魚代表日子總能年年有余。為進一步在春節期間給顧客帶來透明、安心的鮮食消費體驗,今年沃爾瑪持續有帶標的冰鮮魚:大規格金鯧魚、黃花魚和多寶魚,顧客只需拿手機掃一下魚體所帶的二維碼,從魚苗、養殖、加工、銷售都有可溯源體系管理,每條魚都有身份編碼,全程冷鏈配送。

        臨近春節,沃爾瑪全渠道銷售的國產知名品牌的大帶魚段、去臟鮑魚、香辣海鮮咖、蒜蓉扇貝粉絲等便利性的凍海產商品也獲得積極的銷售增長。同時,以火鍋為例,由于準備便利,易于多種菜色的葷素搭配,已成為年夜飯的熱門之選。無論是日式鱈魚蝦滑、干貝鱈魚滑、生凍南美白對蝦等,還是沃爾瑪差異化商品“惠宜”的牛羊肉片及專供裝“火鍋粒粒腸”等下火鍋的海鮮及肉類產品都獲熱銷。

        為了給顧客帶來更多驚喜,今年沃爾瑪不僅主推凍海產春節六道菜系列:帝王蟹,大黑虎蝦,凍鮑魚,大帶魚,大黃魚,粉絲扇貝,還推出了第一批捕撈上來的查干湖胖頭魚等新品,以及加拿大英國進口海鮮禮盒、海天下各色中高端海鮮大禮包等預售活動。值得一提的是,同比去年春節銷售檔期凍品海鮮全渠道已實現近50%的顯著增長。

        今年以來,全國的豬肉供應問題一直倍受關注。對于春節期間旺盛的豬肉消費需求及消費者高度關注的豬肉食品安全問題,沃爾瑪早已做足準備,不僅提前從多方面著手確保貨源穩定,同時采取多項有效措施保證豬肉的新鮮安全。除了與國內豬肉龍頭企業達成戰略合作關系,確保安全放心的鮮豬肉供應外,沃爾瑪仍持續加大進口豬肉的比例進一步為全渠道豬肉的穩定供應提供補充和保障。另外,沃爾瑪還引進了更多優質禽肉、羊肉及牛肉新品,以及預售澳大利亞進口谷飼牛排、牛肉禮盒等,以滿足顧客春節期間多樣化的肉類消費需求。

        俗話說“有臘味有年味”,傳統新春佳節臘味飄香年味兒更濃,今年沃爾瑪發揮全國統采的優勢,將“金貿”金華火腿、“廣州酒家”廣式臘腸等地方性的知名特色產品推廣到全國門店,且此款廣式臘腸售價僅為19.9元。臘味新品方面,沃爾瑪特別推出了三年發酵的陳香火腿及進口自西班牙的伊比利亞生火腿。在云南貴州等臘味大省,沃爾瑪推出的消費升級類黑豬香腸、烏金豬臘味系列等商品更受到顧客的歡迎。

趨勢四:沃爾瑪差異化年貨商品受追捧。

        銷售數據顯示,沃爾瑪自有品牌、直接進口及專供裝等差異化年貨商品受到顧客的追捧。

        現在沃爾瑪自有品牌主要分為三大核心品牌:“惠宜 (Great Value)”、“George”和“沃集鮮 (Marketside)”。今天春節,沃爾瑪深化差異化商品策略,以干貨及快銷為主的自有品牌“惠宜”推出了多款新品,如:、麥胚蛋面、菲力牛排等。“惠宜”一直倡導“好品質源自好原料”,本次推出的新品“甄選特級新疆和田駿棗500克”,原料采自新疆和田,平均單果重量大于12克。此外,“惠宜”還推出了多款高品質的喜慶新年裝商品:“惠宜”開心果,甄選美國原產優質開心果,即日起至2月9日,僅售59.8元;“惠宜”面巾紙10包裝由知名紙企代工,采用100%原生木漿,加厚升級,凸顯高品質,春節期間的紅色新年裝,促銷價僅需18.8元/包,為沃爾瑪獨家有售,該新品在全渠道推出不到2個月的時間銷售額便已突破120萬。

        以服飾及家居類商品為主的自有品牌“George” 于2019年首次進入中國市場,并實現全渠道同步發售,一經推出就深受顧客喜愛,現在“George”品牌服飾銷售占比已高達服裝品類的50%,在品質及設計方面的口碑尤為突出。今年新春“George”推出了多款時尚的限量款男女新年裝,包括:鼠年生肖T恤、紅色長短袖T恤、衛衣等,品質高價格優,讓繁忙的職場媽媽得以輕松給一家人省心置辦新年新衣。此外,沃爾瑪還將米奇&米妮授權形象服飾進行了集中陳列促銷,吸引了大批顧客駐足選購。

        以鮮食為主的自有品牌“沃集鮮(Marketside)”推出了多款熟食、烘焙新品,如:樟茶板鴨系列、法國進口披薩系列,以及獨家發售的聯名新品 “沃集鮮好時巧克力蛋糕系列”,在沃爾瑪全渠道平臺同步發售,為假期的甜點提供品質之選。“沃集鮮(Marketside)”還新推出了年味兒中式糕點新品:福鼠包、心想事成包等,精心制作、新鮮直達、寓意美好、喜氣十足,該新品即日起已在沃爾瑪全渠道上市有售。

        沃爾瑪依靠強大的全球采購優勢,已實現38個國家聯采,目前有超過500種直接進口商品。2019年直接進口商品全渠道銷售額已實現同比增長近30%,整體新品率呈雙位數增長,且獨家的直接進口商品占到整體沃爾瑪直接進口品類的7成以上。今年新春,沃爾瑪更推出了多款直接進口熱門商品促銷,如:”My sweet drink” 果汁及果汁飲料就有不同口味組合的整箱購買優惠。

        今年沃爾瑪還攜手優質供應商推出了多款專供裝熱銷年貨商品,如:伊利中老年專供禮盒、皇冠曲奇禮盒等專供裝商品,還有民生類的專供裝年貨商品,金龍魚優選玉米油5升專供裝全渠道僅售59.9元,為沃爾瑪獨家有售,現已成為沃爾瑪玉米油品類的冠軍商品,預計僅春節旺季銷售額將突破千萬。

趨勢五:顧客青睞大力度促銷,一站式囤購傳統年味兒商品。

        春節走親訪友、吃餃子、吃湯圓、貼春聯都是過年的傳統保留節目。今年沃爾瑪推出了5折起、買一送一、買多省多等大力度回饋促銷活動。銷售數據顯示,顧客青睞大力度促銷,一站式采購齊全所需傳統年貨商品。

        中國人春節少不了拜年送禮,因此高品質、健康且有促銷優惠的禮盒銷售緊俏。即日起至2月25日,沃爾瑪在全渠道推出“捷氏瑞健”蛹蟲草燕窩飲品買一送一優惠,售價249元,平均下來每盒不到125元,顧客可在沃爾瑪到家下單,享直接送禮到家。

        此外,沃爾瑪推出了高品質及選擇豐富的春暉、窗花、貼紙及紅色新年掛飾類商品,門店內集中的陳列烘托出濃濃的節日氣氛。正值鼠年,沃爾瑪還特別推出了多款不同價位的可愛鼠年公仔,其中有一款特大號泡泡鼠十分吸引顧客眼球,柔軟的臉蛋呆萌可愛,面料柔軟、做工精致,顧客還可通過沃爾瑪到家極速達最快60分鐘內送達。

        今年沃爾瑪全渠道熱推的三全、思念、灣仔碼頭、必品閣等知名品牌的新品速凍水餃及湯圓,消費升級類的海鮮餃子、甜品湯圓,及更為健康的素菜餃子等都受到了顧客青睞。多款商品的滿減優惠活動拉動銷售積極增長,特別是自有品牌“惠宜”芝麻、花生傳統口味的速凍湯圓,自2019年10月份推出以來,至今已持續實現每個月銷售額環比雙位數增長。

        沃爾瑪今年繼續設有紅桶糕點,覆蓋數十種受歡迎的本地傳統糕點,新品豐富、價格優惠,將散裝糕點陳列在喜氣洋洋的紅桶中年味十足,且方便顧客隨心挑選搭配喜愛的新春糕點,貓耳朵等經典款美食讓人想起小時候過年的味道,回味無窮。

(沃爾瑪今年繼續設有紅桶,覆蓋數十種本地傳統糕點,年味十足)

趨勢六:新一代家庭更依靠全渠道輕松辦年貨,且更注重互動購物體驗。

        隨著人口結構的變化,中國家庭已經變得越來越繁忙,對于春節期間激增的聚餐、送禮等需求,顧客都更傾向于使用全渠道進一步節省時間輕松辦年貨,且更注重互動購物體驗。

        2019年5月,“沃爾瑪到家”小程序正式運營,為顧客提供鮮食、母嬰和干貨等豐富的商品選擇,在售商品近萬種。目前已擁有注冊用戶數近5000萬,其中“掃瑪購”成功上線全國400多家門店,“沃爾瑪到家”覆蓋到全國330多家門店。隨著沃爾瑪全渠道平臺的快速擴大,更多的顧客可以通過這款小程序享受極速達和全城配送貨服務。春節期間,“沃爾瑪到家”會推出豐富的全渠道促銷活動,包括嚴選水果、海鮮、肉類、糖巧等中高端禮盒預售,以及百款重點單品集中推廣、初一到初七持續不斷的七天七味主題促銷、沃家年貨好物品街等,更有多重邀請好友瓜分百萬紅包、福券禮包售賣等與顧客互動。

        春節也是電器的熱銷期,顧客送禮或新年為家里置換新電器,加上諸多大牌電器紛紛減價等因素,都驅動顧客下單購買。今年元旦沃爾瑪到家還推出了任天堂游戲機預售搶先購活動,僅售2099元,前100名還可領券立減100元,此活動吸引了年輕消費族群,預售火爆,優惠券在很短的時間內一搶而空。此外,今年“沃爾瑪到家”還特別新增設了電器館,不僅諸多大牌:夏普、華為、TCL等進駐,同時還有直降、滿減等大力度促銷。

        為了進一步拓展全渠道平臺數據,給顧客提供更便利的服務,今年春節,沃爾瑪還在150多家線下門店新安裝了智能大屏,一方面加大與顧客之間的互動,另一方面拓展數據接入口,以更快實現定制化的電商服務。同時,沃爾瑪憑借不斷完善的電子數據平臺,通過沃爾瑪小程序將不同的商品服務和優惠券更加精準的推薦給所需顧客,實現定制化的電商服務,將智能零售向縱深推進。

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